Vorfälle, die auf der Statusseite für IdentityValley gemeldet wurden https://status.identityvalley.de/ de https://status.identityvalley.de/incident/922900 Tue, 30 Jun 2026 18:11:00 -0000 https://status.identityvalley.de/incident/922900#9cd1c400161f477e720353f2b83e532d12729e52820c7ee0ef497e5b96255e2a Läuft. https://status.identityvalley.de/incident/922900 Sat, 13 Jun 2026 12:47:00 -0000 https://status.identityvalley.de/incident/922900#54f523f49b23b5d9b17457b7aa03f9201d17252231a60d0dd1a087f68c699132 Das Ticket-System ist aktuell wieder nutzbar. Wir beobachten den Dienst weiterhin und führen weitere Prüfungen sowie Maßnahmen durch, damit das Problem nicht erneut auftritt. https://status.identityvalley.de/incident/922900 Sat, 13 Jun 2026 12:23:00 -0000 https://status.identityvalley.de/incident/922900#f5ccbf7b6262255109712d7208a154ecaca9164530be029b5d9098f2190aa5cd Unser Ticket-System ist aktuell nicht zuverlässig erreichbar. Der Bot startet derzeit nicht vollständig, wodurch das Webinterface und die Ticket-Funktionen zeitweise nicht verfügbar sind. Wir arbeiten an der Analyse und Wiederherstellung des Dienstes. https://status.identityvalley.de/incident/916160 Sat, 06 Jun 2026 21:47:00 -0000 https://status.identityvalley.de/incident/916160#b8abeb71b0a6f309ea6d4b08feda36d99fc905fd52449acecea817f8da9f9727 Liebe Community, nach den Problemen der letzten Tage möchten wir uns zuerst im Namen des gesamten Teams ehrlich bei euch entschuldigen. Es tut uns leid, dass es über mehrere Abende hinweg immer wieder zu Verbindungsproblemen, Lags, Timeouts, Server-Schließungen, Restarts und außerplanmäßigen Wartungsphasen gekommen ist. Uns ist bewusst, dass viele von euch einfach spielen wollten und stattdessen mehrfach vor einem instabilen oder geschlossenen Server standen. Dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Gleichzeitig möchten wir direkt klarstellen: Die Probleme wurden nicht durch einen Fehler unseres Teams, nicht durch einen normalen Servercrash, nicht durch ein fehlerhaftes Script und auch nicht durch eine falsche Entscheidung im Betrieb ausgelöst. Unser Server wurde mehrfach aktiv angegriffen. Nach aktueller Einordnung handelte es sich um einen DDoS-Angriff auf die Erreichbarkeit und Stabilität unseres Servers. Kurz gesagt: Der Server war nicht einfach „kaputt“, sondern wurde gezielt von außen gestört. Über mehrere Abende hinweg kam es dadurch immer wieder zu massiven Einschränkungen. Teilweise konnten Spieler gar nicht verbinden, teilweise kam es zu starken Verzögerungen, Timeouts oder Verbindungsabbrüchen. Für euch sah das vermutlich einfach nach einem instabilen Server aus. Im Hintergrund war aber relativ schnell erkennbar, dass das Gesamtbild nicht zu einem normalen technischen Problem gepasst hat. Wir haben die Situation deshalb nicht einfach nur mit ein paar Restarts behandelt, sondern im Hintergrund über längere Zeit analysiert, beobachtet und bewertet. Dabei wurden Serverwerte geprüft, Netzwerkauffälligkeiten betrachtet, Logs ausgewertet, technische Informationen gesichert und Maßnahmen umgesetzt. Zusätzlich standen wir eng mit unserem Hoster in Kontakt, um die Lage auch auf Netzwerkebene besser einordnen und passende Schritte abstimmen zu können. An dieser Stelle möchten wir uns ausdrücklich auch bei unserem Hoster bedanken, der uns bei der Einschätzung und Bearbeitung der Situation unterstützt hat. Gerade bei solchen Angriffen ist es wichtig, nicht nur direkt auf dem Gameserver zu schauen, sondern auch die Infrastruktur dahinter einzubeziehen. Dass der Server zwischendurch geschlossen wurde, war leider notwendig. Ein offener Server bringt niemandem etwas, wenn Spieler nicht zuverlässig verbinden können, Fahrzeuge verzögert reagieren, Systeme nicht sauber laufen oder jederzeit wieder mit starken Einschränkungen zu rechnen ist. Unser Ziel war nicht, den Server möglichst schnell irgendwie wieder online zu stellen, sondern ihn so weit zu stabilisieren, dass ein vernünftiger Spielbetrieb wieder möglich ist. Wir wissen auch, dass die Kommunikation zwischendurch für einige unbefriedigend war. Viele wollten wissen, was genau los ist, wann der Server wieder öffnet und ob es schon neue Informationen gibt. Das ist verständlich. Gleichzeitig war die Situation intern anstrengend, weil wichtige Teile des Teams unterwegs waren und die technische Bearbeitung zeitweise bei sehr wenigen Personen lag. In solchen Momenten müssen wir unsere Zeit und Aufmerksamkeit auf die Analyse, Abstimmung mit dem Hoster und Umsetzung von Maßnahmen konzentrieren. Genau deshalb haben wir zwischendurch darum gebeten, von weiteren Nachfragen abzusehen und uns arbeiten zu lassen. Das war nicht böse gemeint und auch nicht als Abblocken gedacht. Es ging schlicht darum, dass jede zusätzliche Nachfrage in einer akuten Störung Zeit kostet, die wir in dem Moment für die Lösung brauchen. Nach unserer aktuellen Einordnung gab es jemanden beziehungsweise eine Gruppe, die es offenbar für nötig gehalten hat, unseren Serverbetrieb gezielt zu stören. Intern liegen uns weitere Informationen und Anhaltspunkte vor, die wir derzeit weiterhin entsprechend bewerten. Wichtig ist für euch: Wir haben reagiert, wir haben die Situation ernst genommen, wir haben mit unserem Hoster zusammengearbeitet und wir haben Maßnahmen umgesetzt. Diese Maßnahmen haben Wirkung gezeigt, weshalb wir den Server wieder öffnen konnten und den Betrieb jetzt weiter beobachten - nun seit über einem Tag ohne weitere Zwischenfälle. Trotzdem möchten wir ehrlich bleiben: Bei Angriffen auf die Erreichbarkeit eines Servers kann niemand versprechen, dass so etwas nie wieder passieren kann. Was wir aber sagen können: Wir nehmen solche Vorfälle ernst, lernen daraus und verbessern unsere Abläufe weiter. Dazu gehört auch, wie wir solche Situationen schneller erkennen, wie wir intern noch besser reagieren und wie wir euch künftig klarer informieren können, ohne während einer laufenden Störung unnötig Zeit zu verlieren. Zum Schluss möchten wir uns bei allen bedanken, die in den letzten Tagen Verständnis für die Situation gezeigt haben. Wir wissen es zu schätzen, dass viele von euch trotz der Einschränkungen geduldig geblieben sind und uns die Zeit gegeben haben, die notwendigen Maßnahmen umzusetzen. Wir entschuldigen uns nochmals im Namen des gesamten Teams für die Einschränkungen und die Unruhe der letzten Tage. Die Situation war für euch nervig und für uns ebenfalls alles andere als angenehm. Umso wichtiger war es, sauber zu reagieren, statt vorschnell irgendwelche Aussagen zu treffen oder den Server instabil weiterlaufen zu lassen. Vielen Dank für eure Geduld, euer Verständnis und eure Unterstützung. Grüße Euer IDV-Team https://status.identityvalley.de/incident/615476 Mon, 28 Jul 2025 10:00:00 -0000 https://status.identityvalley.de/incident/615476#26ce4f120d2e5f1a46d28d8638fec28b1cd4822fa8b740a2d0bd26cca166903f Wartung abgeschlossen https://status.identityvalley.de/incident/615476 Mon, 28 Jul 2025 08:00:00 -0000 https://status.identityvalley.de/incident/615476#03581d9c3681858ac450d27fa649a773736ad70a9d7778a72584d39ab24b64f3 Liebe Community, am Montag, den 28.07.2025 führen wir von 10:00 Uhr bis ca. 12:00 Uhr eine geplante Wartung durch. In diesem Zeitraum sind der FiveM-Server sowie alle weiteren Dienste – darunter auch die Website und das Forum – nicht erreichbar. Die Wartung ist notwendig, um wichtige Updates durchzuführen. Damit sorgen wir dafür, dass alles auch weiterhin zuverlässig, sicher und reibungslos für euch läuft. Euer IdentityValley-Team https://status.identityvalley.de/incident/611279 Mon, 30 Jun 2025 09:24:00 -0000 https://status.identityvalley.de/incident/611279#a984c7bfd2235ad3aa281b02c549484f52b37beb6fa6a423c1945cf807912763 Einige Dienste waren zeitweise nicht korrekt erreichbar. Das Problem wurde inzwischen identifiziert und vollständig behoben. Alle Systeme funktionieren wieder wie gewohnt. https://status.identityvalley.de/incident/611279 Mon, 30 Jun 2025 08:43:00 -0000 https://status.identityvalley.de/incident/611279#8e9d8532f95aeba5f6ac78f89e5f20f13abac0f725903429e556f0832266f437 Wir haben die Ursache des aktuellen Problems erfolgreich identifiziert. Unser Team arbeitet nun intensiv an einer Lösung, um den Service schnellstmöglich wieder vollständig herzustellen. Vielen Dank für eure Geduld und euer Verständnis. https://status.identityvalley.de/incident/611279 Sun, 29 Jun 2025 17:30:00 -0000 https://status.identityvalley.de/incident/611279#e950cb73b9fc33f47e5a55b62d3a83a26dec3146701d8397efa5417a9be8933d Unsere Webseite ist derzeit aufgrund von technischen Problemen nicht erreichbar. Wir arbeiten daran, den Service so schnell wie möglich wiederherzustellen.